Вашето доверие е всичко за нас

Политика за поверителност на Парк-хотел Макензен:

Вашата поверителност е важна за нас. Тази политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме личната информация, която ни предоставяте, когато посещавате нашия уебсайт и използвате нашите услуги.

1. Събиране на лична информация

Ние събираме следните видове лична информация:

- **Име, имейл адрес и телефонен номер**: предоставени от вас при резервация, запитвания или друга комуникация с нас.

- **Платежна информация**: когато правите резервация или плащане през нашия уебсайт.

- **Данни за престой и предпочитания**: информация за вашите резервации, предпочитания за настаняване и услуги.

- **Техническа информация**: IP адрес, информация за браузъра, както и данни за вашите взаимодействия с нашия уебсайт.

2. Използване на лична информация

Ние използваме вашата лична информация за:

- Обработка на резервации и предоставяне на услугите, които сте заявили.

- Комуникация с вас относно вашия престой, специални оферти и друга свързана информация.

- Подобряване на услугите и персонализиране на преживяването ви в Парк-хотел Макензен.

- Спазване на законовите изисквания и осигуряване на сигурността на плащанията.

3. Защита на личната информация

Ние предприемаме всички необходими мерки за защита на вашата лична информация, използвайки сигурни сървъри и технологии за криптиране. Достъпът до личните ви данни е ограничен до упълномощени лица, които са длъжни да спазват конфиденциалността им.

4. Споделяне на лична информация

Вашите лични данни не се продават или споделят с трети страни, освен когато това е необходимо за изпълнение на услугите, които сте заявили (например обработка на плащания) или когато законът го изисква.

5. Бисквитки

Ние използваме бисквитки, за да подобрим работата на нашия уебсайт и да анализираме поведението на потребителите. Бисквитките са малки файлове, които се съхраняват на вашето устройство и ни помагат да ви предоставим по-добро онлайн преживяване.

6. Вашите права

Имате право да:

- Достъпвате, коригирате или изтривате личната информация, която съхраняваме за вас.

- Откажете съгласието си за получаване на маркетингови съобщения по всяко време.

- Подавате жалби относно обработката на личните ви данни до съответните надзорни органи.

7. Промени в политиката за поверителност

Ние си запазваме правото да актуализираме тази политика за поверителност по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на този уебсайт и ще влязат в сила незабавно след тяхното публикуване.

8. Контакти

Ако имате въпроси относно нашата политика за поверителност или начина, по който обработваме личните ви данни, моля свържете се с нас на:

Имейл: makenzen1@abv.bg

Телефон: +359878111120

Дата на последна актуализация: [дата]

---